适用范围
第1条
饭店与客人订立的住宿合同及有关合同,适用本协议规定;未约定的事项,适用法律,法规或一般习惯。 ..
- 2.如果酒店在不违反法律和习惯的前提下接受特别合同,则不论前款的规定如何,均应以特别合同为准。
申请住宿合同
第二条
如果您想与我们的酒店申请住宿合同,请告知我们以下事项。
- (1)来宾姓名
- (2)住宿日期和到达时间
- (3)住宿费(原则上是附录1中的基本住宿费)
- (4)酒店认为必要的其他事项
- 2.如果客人在住宿期间要求继续住宿,而不是前款第2项中指定的住宿日期,酒店将视其为在提出要求时已申请新的住宿合同。去做。
订立住宿合同等
第三条
住宿合同应在酒店接受前条所列申请时订立。但是,当酒店证明自己不同意时,这将不适用。
- 2.依照前款规定订立住宿合同时,酒店设定的申请费将在酒店指定的日期之前支付,但不超过住宿期间的基本费用(超过3天则为3天)。我会的。
- 3.申请费将首先计入客人最终应支付的住宿费,如果适用第6条和第18条的规定,则将按罚款的顺序申请,然后赔偿。但是,如果有余额,则根据第12条的规定支付费用后,将退还该余额。
- 4.如果在依照第二款规定由旅馆指定的日期之前仍未支付第二款规定的申请费,则住宿合同将不再有效。但是,这仅限于酒店已通知客人申请费的支付日期的情况。
无需支付申请费的特殊合同
第4条
尽管有前条第二款的规定,酒店仍可接受特别协议,该协议无需在合同订立后支付同一款中规定的申请费。
- 2.在接受住宿合同的申请时,如果酒店不要求支付前条第2款规定的申请费或未指定支付申请费的到期日,则应符合前款规定的特殊规定。视为。
拒绝订立住宿合同
第5条
在以下情况下,酒店可能不接受订立住宿合同。
- (1)当住宿申请不符合本协议时。
- (2)客房由于完全有人入住而没有房间时。
- (3)当确认打算逗留的人的行为可能违反法律,法规,公共秩序或良好的风俗习惯。
- (4)打算逗留的人被明确认定为传染病人时。
- (5)当您被要求承担超出合理住宿范围的负担时。
- (6)由于自然灾害,设施故障或其他不可避免的原因无法过夜。
- (7) 入住者醉酒且认为有可能给其他住宿者带来重大不便时。或者当客人的行为方式给其他客人造成严重不便时。
(根据长崎县饭店业法施行条例第6条的规定。)
客户合同取消权
第6条
客人可以通过通知酒店来取消住宿合同。
- 2.本酒店因客人应归因于其责任的事由而解除全部或部分住宿合同的情况(根据第3条第2款的规定,本酒店指定申请金的支付日期并要求其支付的情况,在支付之前住客解除住宿合同的情况除外。),根据18条的附表2所示,收取违约金。但是,本酒店在应对第4条第1款的特别约定时,仅限于在应对该特别约定时,本酒店告知客人解除住宿合同时的违约金支付义务。
- 3.如果客人在入住当天晚上8点没有到达(如果提前指定了预计到达时间,则晚于该时间2小时)而没有与客人联系,则酒店将无法到达。住宿合同可能被客人视为已取消。
本酒店的契约解除权
第7条
在以下情况下,酒店可能会取消住宿合同。
- (1)当确认旅客可能违反法律,法规,公共秩序或良好举止的规定行事时,或当确认旅客作出了相同的作为时。
- (2)明确确认客人患有传染病。
- (3)当您被要求承担超出合理住宿范围的负担时。
- (4)由于自然灾害或不可避免的原因无法过夜。
- (5) 入住者醉酒等情况,且认为有可能给其他住宿者带来重大不便时。或者当客人的行为方式给其他客人造成严重不便时。
(根据长崎县饭店业法施行条例第6条的规定。)
- (6)当您不遵守酒店制定的使用规则的禁止物品(仅限于防火必要的物品)时,例如在卧室里睡觉的香烟,对消防设施的恶作剧等。
- 2.当酒店根据前款规定取消住宿合同时,将不向客人收取尚未提供的住宿服务费用。
住宿的登录
第8条
住客在入住当天必须在酒店前台登记以下物品。
- (1)客人的姓名,年龄,性别,地址和职业
- (2)外国人的国籍,护照号码,入境日期
- (3)出发日期和预定出发时间
- (4)酒店认为必要的其他事项
- 2.当客人打算按照第12条的规定以可以代替币种的方式(例如旅行支票,住宿券,信用额度等)支付费用时,必须在前款登记时出示。
房间使用时间
第九条
客人可以从下午3:00到第二天上午11:00使用我们的房间。但是,如果您连续入住,则可以全天使用,到达日期和离开日期除外。
- 2.尽管有前款的规定,酒店仍可以在同一款规定的时间以外接受客房使用。在这种情况下,将收取以下额外费用。
- (1)最多3小时的房费的30%
- (2)房费的50%最多6小时
- (3)6小时以上的房费为100%
严格遵守使用规则
第10条
营业时间
第11条
酒店主要设施的营业时间将在提供在案内手册,以及各个地方的通告,客房内的指南等。
- 2.前段时间可能会临时更改。在这种情况下,我们将通过适当的方式通知您。
费用支付
第十二条
旅客应支付的住宿费的明细和计算方法如表1所示。
- 2.前款的住宿费等应在客人离开时或在酒店要求时以酒店批准的货币或旅行支票,住宿券,信用卡等方式在前台支付。我会去。
- 3.即使客人在酒店提供客房并提供客房之后没有自愿入住,也要收取房费。
酒店的职责
第十三条
对于因未履行住宿合同及相关合同规定时而给客人造成的任何损害,酒店将进行赔偿。但是,如果不是由于酒店原因,这将不适用。
- 2.酒店获得了消防部门的出色的防火证书,但是为了应对火灾等,我们还提供了旅馆责任保险。
无法提供合同规定的客房时的处理
第十四条
如果酒店无法为客人提供合同规定的房间,则酒店应在客人同意的情况下,尽可能在相同条件下安排其他住宿。
- 2.如果酒店无视前款规定而不能安排其他住宿设施,酒店将向客人支付相当于罚款的赔偿金,赔偿金将用于赔偿损失。但是,如果没有理由责怪酒店无法提供客房,我们将不予赔偿。
存款等的处理
第十五条
客人放在酒店前台的贵重物品丢失,损坏时,则在不可避免的情况下,酒店将免予赔偿。
- 2.如果客人将某些东西带进酒店,但由于酒店的意图或过失导致丢失或损坏,酒店将赔偿损失。
存放旅客行李或个人物品
第十六条
如果客人的行李在入住前到达酒店,则只有在酒店同意之后,行李才能存放酒店,并在前台办理入住手续时交给客人。
- 2.如果在客人退房后将客人的行李或个人物品留在酒店,并确定了房主,酒店将与房主联系并提供指示。我可能会问。但是,如果没有所有者的指示或所有者未知,我们将根据《失物招领处》处理。对于食品和饮料,无论价格或有效期如何,都应在发现之日的同一天处置。
- 3.在前两款的情况下,旅馆对旅客的行李或个人物品的存放责任在第一款的情况下应与前条第1款的规定相同,在前款的情况下应相同。它应符合本条第二款的规定。
停车责任
第十七条
如果客人使用酒店指定的停车场和相关设施,不论车钥匙如何保管,本酒店不负责任何责任。但是,在停车场管理方面,我们将对因我们的意外或疏忽造成的损失负责。
客人责任
第十八条
如果酒店由于客人的意图或过失而受到损害,则将要求客人赔偿酒店的损失。
- (1)如果在非吸烟房间内发现吸烟,我们将收取房间销售停止费。
住宿登记时的个人信息处理
第十九条
在采取保护措施后,酒店将出于以下目的使用在第8条中注册的个人信息。
- (1)出于某种原因需要联系客户时。
- (2)创建有关酒店业务活动的统计数据。
- (3)豪斯登堡发送住宿报价和餐厅交易会,例如来自
不希望将服务用于上述目的的客人应通过要求酒店取消服务来取消该服务。
披露,更正,删除个人信息
第二十条
客人可以要求酒店披露有关自己的个人信息。披露个人信息时,请通过邮件请求以下地址。
长崎县佐世保豪斯登堡-cho,7-7
豪斯登堡Co.,Ltd.
豪斯登堡酒店
*当要求披露等信息时,我们可能会根据《个人信息保护法》验证您的身份。
豪斯登堡门票
第二十一条
该酒店位于豪斯登堡旁。要进入豪斯登堡园区,您需要单独购买门票。
- 2收费区域的设置日期可能会因特殊事件和其他原因而更改。
附录1:住宿费的计算方法等
(第2条第1款和第12条第1款之间的关系)
附录2:罚款
(与第6条第2款的关系)
●一般
1-9人 |
不过夜 100% |
当日 80% |
前一天 20% |
2天前 --- |
3-7天前 --- |
8-14天前 --- |
●组
10-99人 |
不过夜 100% |
当日 80% |
前一天 50% |
2-7天前 20% |
8-14天前 十% |
15-20天前 --- |
100-999人 |
不过夜 100% |
当日 100% |
前一天 80% |
2-7天前 20% |
8-14天前 20% |
15-20天前 十% |
[注意]
- (1)%是罚款与基本住宿费的比率。
- (2)如果缩短合同天数,则无论缩短的天数如何,都将收取一天(第一天)的罚款。
- (3)如果某些团体客人(10名或更多)取消合同,则客人人数的10%(如果在该日期之后接受申请),客人人数的10%(接受日期)如果有零头,则对四舍五入的人数不收取任何罚款。
- (4)特殊合同的罚款应按照合同条款的规定。