住宿合同的条款和条件

适用范围

第1条

  1. 饭店与客人订立的住宿合同及有关合同,适用本协议规定;未约定的事项,适用法律,法规或一般习惯。 ..
  2. 如果旅馆在不违反法律和习惯的前提下接受特别合同,则不论前款的规定如何,均应以特别合同为准。

申请住宿合同

第二条

  1. 如果您想与我们的酒店申请住宿合同,请告知我们以下事项。
    (1)来宾姓名
    (2)住宿日期和到达时间
    (3)住宿费(一般而言,附录1中的基本住宿费)
    (4)酒店认为必要的其他事项
  2. 如果客人在住宿期间要求继续住宿,而不是前款第2项中指定的住宿日期,酒店将视其为在提出要求时已申请了新的住宿合同。 ..

订立住宿合同等

第三条

  1. 住宿合同应在酒店接受前条所列申请时订立。但是,当酒店证明自己不同意时,这将不适用。
  2. 根据前款规定订立住宿合同时,应在酒店指定的日期之前支付酒店确定的申请费,但不超过住宿期间的基本费用(如果超过3天则为3天)。 ..
  3. 申请费将首先计入客人最终应支付的住宿费,如果适用第6条和第18条的规定,则将按罚款的顺序申请,然后赔偿。如果有余额,则根据第十二条的规定支付费用后,将予以退款。
  4. 如果第二款中规定的申请费未在酒店根据同一款规定的日期之前支付,则住宿合同应停止生效。但是,这仅限于酒店已通知客人申请费的支付日期的情况。

不需要支付申请费等的特殊合同

第4条

  1. 在以下情况下,酒店可能不接受订立住宿合同。
  2. 在接受住宿合同的申请时,如果酒店不要求支付前条第2款中规定的申请费或未指定付款日期,则将视为已遵守前款中的特殊规定。我会。

拒绝订立住宿合同

第5条

在以下情况下,酒店可能不接受订立住宿合同。

(1)如果住宿申请不符合本协议。
(2)客房由于完全有人入住而没有房间时。
(3)当确认打算逗留的人的行为可能违反法律,法规,公共秩序或良好的风俗习惯。
(4)打算逗留的人被明确认定为传染病人时。
(5)当您被要求承担超出合理住宿范围的负担时。
(6)当由于自然灾害,设施故障或其他不可避免的原因而无法过夜时。
(7)当打算停留的人是醉酒的人并且被认为存在给其他客人带来极大不便的风险时。或当客人发表声明或行为给其他客人带来极大不便时。 (根据《长崎县旅馆经营法》执行条例第7条的规定)

客人的合同解除权等

第6条

  1. 客人可以通过通知酒店来取消住宿合同。
  2. 当ホテルは、宿泊客がその責めに帰すべき事由により宿泊契約の全部または、一部を解除した場合(第3条第2項の規定により当ホテルが申込金の支払期日を指定してその支払いを求めた場合であって、その支払い以前に宿泊客が宿泊契約を解除したときを除きます。)は、第18条の別表第2に掲げるところにより、違約金を申し受けます。
    ただし、当ホテルが第4条第1項の特約に応じた場合にあっては、その特約に応じる際に、宿泊客が宿泊契約を解除したときの違約金支払義務について、当ホテルが宿泊客に告知したときに限ります。また、当ホテルではマスク着用を必須としており(5歳以下は除く)、宿泊客が客室を除くホテル館内においてマスクを着用しない場合は、宿泊客の責めに帰すべき事由による宿泊契約の解除とみなし、違約金を申し受けます。
  3. 如果客人在住宿当天晚上8点没有到达(如果提前指定了预计到达时间,则在该时间之后2小时)而没有与客人联系,则该酒店将留在该酒店。合同可能被客人视为已取消。

本酒店的契约解除权

第7条

  1. 在以下情况下,酒店可能会取消住宿合同。
    (1)当确认旅客可能违反法律,法规,公共秩序或良好举止的规定行事时,或当确认旅客作出了相同的作为时。
    (2)明确确认客人有传染病。
    (3)当您被要求承担超出合理住宿范围的负担时。
    (4)由于自然灾害或不可避免的原因无法过夜。
    (5)当打算停留的人是醉酒的人等时,并且意识到存在给其他客人带来极大不便的风险。或者当客人发表声明或行为给其他客人带来极大不便时。 (根据《长崎县旅馆商务执法条例》第7条的规定。)
    (6)当您不遵守酒店制定的使用规则的禁止物品(仅限于防火必要的物品)时,例如在卧室里睡觉的香烟,对消防设施的恶作剧等。
  2. 当酒店根据前款规定取消住宿合同时,将不向住客收取尚未提供的住宿服务费用。

住宿的登录

第8条

  1. 住客在入住当天必须在酒店前台登记以下物品。
    (1)客人的姓名,年龄,性别,地址和职业
    (2)外国人的国籍,护照号码,入境日期
    (3)出发日期和预定出发时间
    (4)酒店认为必要的其他事项
  2. 如果客人打算用第12条所述的费用代替旅行支票,住宿券,信用额度等货币,则必须在前款登记时出示。

房间使用时间

第九条

  1. 客人可以从下午3:00到第二天上午11:00使用我们的房间。但是,如果您连续入住,则可以全天使用,到达日期和离开日期除外。
  2. 尽管有前款的规定,酒店仍可以在同一款规定的时间以外接受客房使用。在这种情况下,将收取以下额外费用。
    (1)房费的30%最多3小时
    (2)6小时以上的房费的50%
    (3)6小时以上的房费为100%

严格遵守使用规则

第10条

客人必须遵守酒店制定并发布在酒店的利用规则

营业时间

第11条

  1. 酒店主要设施的营业时间将在提供在案内手册,以及各个地方的通告,客房内的指南等。
  2. 前段时间可能会临时更改。在这种情况下,我们将通过适当的方式通知您。

费用支付

第十二条

  1. 旅客应支付的住宿费的明细和计算方法如表1所示。
  2. 前款住宿费用等应在客人离开时或在酒店要求时以酒店批准的货币或旅行支票,住宿券,信用卡等方式在前台支付。我会的。
  3. 即使在酒店提供客房并提供之后,客人没有自愿入住,也要收取房费。

酒店的职责

第十三条

  1. 对于因未履行住宿合同及相关合同规定时而给客人造成的任何损害,酒店将进行赔偿。但是,如果不是由于酒店原因,这将不适用。
  2. 该酒店获得了消防部门的出色的防火证书,但为了应对火灾等,我们购买了旅馆责任保险。

无法提供合同规定的客房时的处理

第十四条

  1. 如果酒店无法为客人提供合同规定的房间,则酒店应在客人同意的情况下,尽可能在相同条件下安排其他住宿。
  2. 如果酒店无视前款规定而不能安排其他住宿设施,酒店将向客人支付相当于罚款的赔偿金,赔偿金将用于赔偿损失。但是,如果没有理由责怪酒店无法提供客房,我们将不予赔偿。

存款等的处理

第十五条

  1. 客人放在酒店前台的贵重物品丢失,损坏时,则在不可避免的情况下,酒店将免予赔偿。
  2. 如果客人将某些东西带进酒店,但由于酒店的意图或疏忽而丢失或损坏,酒店将赔偿损失。

存放旅客行李或个人物品

第十六条

  1. 如果客人的行李在入住前到达酒店,则只有在酒店同意之后,行李才能存放酒店,并在前台办理入住手续时交给客人。
  2. 如果在客人退房后将客人的行李或个人物品留在酒店,并确定了房主的身份,则酒店应与房主联系并要求提供指示。有。但是,如果没有所有者的指示或所有者未知,我们将根据《失物招领处》处理。对于食品和饮料,无论价格或有效期如何,都应在发现之日的同一天处置。
  3. 就前两款而言,旅馆对旅客的行李或个人物品的保管责任,在第一款的情况下和在前款的情况下,应在前条第一款的规定之内。它应符合第2节的规定。

停车责任

第十七条

如果客人使用酒店指定的停车场和相关设施,不论车钥匙如何保管,本酒店不负责任何责任。但是,在停车场管理方面,我们将对因我们的意外或疏忽造成的损失负责。

客人责任

第十八条

如果酒店由于客人的意图或过失而受到损害,则将要求客人赔偿酒店的损失。
(1)如果在非吸烟房间内发现吸烟,我们将收取房间销售停止费。

住宿登记时的个人信息处理

第十九条

在采取保护措施后,酒店将出于以下目的使用在第8条中注册的个人信息。

(1)出于某种原因需要联系客户时。
(2)创建有关酒店业务活动的统计数据。
(3)豪斯登堡发送住宿报价和餐厅交易会,例如来自

不希望将服务用于上述目的的客人应通过要求酒店取消服务来取消该服务。

披露,更正,删除个人信息

第二十条

客人可以要求酒店披露有关自己的个人信息。披露个人信息时,请通过邮件请求以下地址。

〒859-3293 長崎県佐世保市ハウステンボス町7-7
ハウステンボス株式会社
ハウステンボスホテルズ宛
電話 : 0956-58-1111

*当要求披露等信息时,我们可能会根据《个人信息保护法》验证您的身份。

豪斯登堡门票类型

第二十一条

  1. 该酒店位于豪斯登堡旁。要进入豪斯登堡园区,您需要单独购买门票。
  2. 付费区域的设置日期可能会因特殊事件和其他原因而更改。

附录1:住宿费的计算方法等
(第2条第1款和第12条第1款之间的关系)

    分解
客人应付金额 酒店费用 (1)房费(房费)
(2)服务费[(1)x 10%]
餐饮费 (3)饮食或其他饮食
(4)服务费[(3)x 10%]
其它 (5)电话/电报
(6)洗衣费
(7)与住宿有关的其他费用,例如按摩

(1)含税。
(2)在辅助床上使用将另行收费。

附录2:罚款
(与第6条第2款的关系)

合同申请人数 合同解除
通知日期
不住 当日 前一天 2天前 3-7天前 8-14天前
一般 1-9人 100% 80% 20% - - -
合同申请人数 合同解除
通知日期
不住 当日 前一天 2-7天前 8-14天前 15至20天前
10-99人 100% 80% 50% 20% 10% -
100-999人 100% 100% 80% 20% 20% 10%

【警告】
(1)%是罚款与基本住宿费的比率。
(2)如果缩短合同天数,则无论缩短的天数如何,都将收取一天(第一天)的罚款。
(3)如果某些团体客人(10名或更多)取消合同,则客人人数的10%(如果在该日期之后接受申请),客人人数的10%(接受日期)如果有小数部分,被舍入的人数将不收取任何罚款。
(4)特殊合同的处罚应依照合同条款的规定。

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