无障碍服务
轮椅出租
咨询服务中心和中央咨询服务中心提供轮椅。请在前一天的17:00之前预订轮椅。
- *数量有限。
费用
(含1天) 500日元
- *适用于入住现场酒店的客人的住宿期间。
- *还提供免费轮椅以供帮助。
| 设施名称 | 地点 | 时间 |
|---|---|---|
| 正门入园咨询服务中心 | 迎宾门（出入境） | 开闭前1小时 |
| 中央咨询服务中心 | 阿姆斯特丹城 | 开到关 |
- *中央咨询服务中心仅提供免费轮椅。
预订/查询
0570-064-300
- *仅在出入境咨询服务中心接受预订。
电动轮椅、电动推车的租赁
新一代电动轮椅“WHILL ModelC2”直观且易于操作，5cm的落差也很轻松，转弯也很灵活，因此您可以更轻松、更愉快地在场内度过。请在前一天17时之前预约。
费用
（1天）2，000日元
- *需另外缴纳1,000日元保证金。
| 设施名称 | 地点 | 时间 |
|---|---|---|
| 正门入园咨询服务中心 | 迎宾门（出入境） | 开园~17时 |
- *单位数量（2个单位）是有限的。
- *仅限年满18岁、长时间行走有困难、同意书面承诺且体重100公斤以下的客人使用。
- *在阴雨天气中不可用。
- *为了确保公园内的安全，特殊活动日将不提供租赁服务。
- *请在17:00之前将其返回到移民信息处。
- *使用仅限于可以遵守公园交通规则的人。如果您在场地内发现违规行为，您可能会被要求当场停止使用。 （在这种情况下，使用费和押金将无法退还。）
- *操作控制器在右手边。如果您想要左侧的那个，请在预订时告诉我们。
预订/查询
0570-064-300
也可以租用电动车。操作也简单，舒适的豪斯登堡将享受。
请在前一天的17:00之前预订电动车。
费用
（1天）2，000日元
- *需另外缴纳1,000日元保证金。
| 设施名称 | 地点 | 时间 |
|---|---|---|
| 正门入园咨询服务中心 | 迎宾门（出入境） | 开闭前1小时 |
- *单位数量（2个单位）是有限的。
- *仅限年满18岁、长时间行走有困难、同意书面承诺且体重100公斤以下的客人使用。
- *在阴雨天气中不可用。
- *为了确保公园内的安全，特殊活动日将不提供租赁服务。
- *仅限遵守园内交通规则的人士使用。若发现场所内有违规行为，可能会被要求当场停止使用。 （在此情况下，使用费和押金不能退还）
预订/查询
0570-064-300
支持轮椅的公用电话
可以在轮椅上使用的公用电话安装在迎宾口（出入境）。
轮椅/人工造口者
兼容的卫生间
场馆内外均设有适合轮椅使用者的卫生间。其中两间客房配有简单的床。
场馆内还设有两间适合造口患者的卫生间。
| 地区名称 | 地点 |
|---|---|
| 迎宾门（出入境） | 迎宾门（出入境） |
| 在运河游艇 | |
| 综合商店 Schiphol | |
| 对角线在综合商店 Schiphol | |
| 停车场管理中心旁 | |
| 娱乐设施城 | Cheese Waag *安装了120 x 60厘米大小的床*兼容Ostmate |
| 超级魔法艺术馆*安装了120 x 60厘米大小的床 | |
| 艺术花园 | 飞溅区域旁边※人工瘘者对应 |
| 高塔城 | 在“悟空 |
| 在运河游艇 | |
| 光之幻想城 | 近宇宙幻想城 |
| 港口城 | 花之家旁边 |
| 港口城 | |
| 豪斯登堡 宫殿 | 豪斯登堡老板宫 |
| 阿姆斯特丹城 | 斯塔德豪斯内 |
设有电梯的场内设施
以下设施设置有电梯。
设施
- ●泰迪熊王国：迎宾门（移民）
- ●超级魔法艺术馆：娱乐设施城
- ●钟楼幻想城：幻想曲之光之城
- ●海之幻想城：幻想曲之光之城
- ●装饰玻璃博物馆：阿姆斯特丹城
- ●德姆特伦高塔瞭望台
- ●皇宫豪斯登堡: 宫殿豪斯登堡
支持轮椅的场内巴士
园区巴士以及在移民与酒店之间运行的酒店巴士在入口和出口处均配备有斜板。
协助犬
（导盲犬、服务犬、助听犬）
关于
所有设施和商店都可以陪伴辅助犬。
轮椅使用者的利用限制
使用轮椅的客人在使用下列设施时请通知工作人员。
坐在轮椅上也能尽情享受的设施
（标有★的设施亦可供电动轮椅、电动车使用。）
| 地区名称 | 设施名称 | 使用限制的内容 | |||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 迎宾区 | 泰迪熊王国 | 请使用泰迪熊博物馆出口的电梯。 | |||||||||||
| 娱乐设施城 | 洪水来袭冒险馆★ | 只有最后一排的一部分可以坐着轮椅观看。 | |||||||||||
| 缪斯大厅 | |||||||||||||
| 超级魔法艺术馆★ | 请乘电梯到二楼。 | ||||||||||||
| 艺术花园 | 豪斯登堡歌剧院大剧院 | 后面有可以坐着轮椅观看的空间。(2台) | |||||||||||
| 白色摩天轮 | 准备了斜坡。(定员:2名) | ||||||||||||
| 光之幻想城 | 钟楼幻想城★ | 工作人员将引导您至电梯。 | |||||||||||
| 海之幻想城 | 去2楼请使用电梯。从2楼到出口只有下行楼梯。体验后请从入口退出。 | ||||||||||||
| 艺术幻想城★ | |||||||||||||
| 阿姆斯特丹城 | 装饰玻璃博物馆 | 请使用美术馆后面入口的电梯。 | |||||||||||
| 高塔城 | 德姆特伦高塔瞭望台★ | ||||||||||||
| 港口城 | 瓷器博物馆 | ||||||||||||
| 豪斯登堡宫 | 请使用美术馆入口的电梯。 | ||||||||||||
| 其它 | 运河游艇 | 每艘船最多可以登上4辆汽车。 | |||||||||||
| 园区巴士（车内） | 有斜坡。 | ||||||||||||
有部分限制的设施
| 地区名称 | 设施名称 | 使用限制的内容 | |||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 娱乐设施城 | VR World·Ultra反向蹦极 | 只能体验影像。 | |||||||||||
| 巧克力伯爵馆 | 1楼部分可以坐着轮椅观看。2楼的使用路线只有楼梯。 | ||||||||||||
| 光之幻想城 | 宇宙幻想城★ | 游戏角“Control Room”仅供参观。 | |||||||||||
| 花之幻想城 | 1楼部分可以坐着轮椅观看。中间2层、2层部分的使用路线只有楼梯。 | ||||||||||||
残疾人折扣制度
残疾人折扣价
您可以在门票搜索页面查看残障人士折扣率。
【折扣対象笔记本（原件）：身体残疾笔记本、康复笔记本、精神残疾健康福利笔记本、原子弹幸存者笔记本】
- 请出示残疾人手册 (原件) 。
- 所有持有残疾证明且每人配备一名护理人员的客人均可享受折扣。
（护理人员的折扣费用根据护理人员的年龄类别而定。） - 护理人员（陪同）人数超过25人时，可享受团体折扣。
（不包括无团体折扣的门票。） - 在购买每种车票的高级车票时，请同时出示可确认您年龄的身份证（许可证，健康保险卡等）。
- 12月31日，入场费制度将根据新年倒计时活动
关于团体参观
如果您是团体旅游，请在预订时提交以下文件。
- 减免申请表（请填写单位名称、代表联系方式、入场日期和时间、出席人数）
门票搜索 - 宾客名单（请输入访客的地址、姓名、出生日期、残疾程度以及照顾者人数） 在豪斯登堡，我们提供各种服务，以确保残疾宾客能够舒适地度过时光。请放心，我们正在这样做。
联系我们
豪斯登堡综合信息中心
0570-064-110
保留
豪斯登堡咨询中心
0570-064-300
低过敏原菜单
一个餐厅
部分餐厅备有对应特定过敏原的“低过敏原菜单”。
低过敏原菜单
是指没有使用8大过敏原原材料(小麦、荞麦、鸡蛋、奶、虾、螃蟹、花生、核桃)的菜单。
注意事项
接受订货时，请确认以下注意事项。
- ●所用成分基于制造商提供的信息。
- ●由于食物与其他菜单项在同一厨房中准备，因此在加工或烹饪过程中可能会混入微量过敏原。
- ●我们使用与其他菜单项相同的烹饪和清洁用具。
- ●请注意，我们非常仔细地准备上述菜单项，因此您可能需要等待一段时间才能上菜。请注意。
- ●下订单时，请考虑以上因素并自行做出最终决定。
対象商店：DE RODE LEEUW H-2
| 菜单 | 原材料 | 费用 |
|---|---|---|
| 低过敏原肉饼套餐
|
・汉堡牛排：牛肉末、洋葱、盐、橄榄油、番茄酱（番茄、砂糖、甜葡萄糖、酿造醋、洋葱、香料、大蒜） ・沙拉、柠檬酱 ・各种蔬菜、醋（白葡萄酒醋：酒精、葡萄）、柠檬汁、白砂糖、盐、橄榄油 ・炸薯条：土豆、菜籽油、盐 ・番茄酱：煮番茄、洋葱、胡萝卜、芹菜、大蒜、橄榄油、盐 ·米 ・软饮料（橙汁或乌龙茶） |
1，500日元 |
低过敏原鸡肉牛排套餐
|
・鸡排：鸡腿肉、盐、胡椒粉 ・沙拉、柠檬酱 ・各种蔬菜、醋（白葡萄酒醋：酒精、葡萄）、柠檬汁、白砂糖、盐、橄榄油 ・炸薯条：土豆、菜籽油、盐 ·米 ・软饮料（橙汁或乌龙茶） |
1，500日元 |
低过敏原猪肉牛排套餐
|
・猪排：猪腰肉、盐、胡椒 ・沙拉、柠檬酱 ・各种蔬菜、醋（白葡萄酒醋：酒精、葡萄）、柠檬汁、白砂糖、盐、橄榄油 ・炸薯条：土豆、菜籽油、盐 ·米 ・软饮料（橙汁或乌龙茶） |
1600日元 |
预订/查询
0570-064-110
其他过敏或严重过敏的咨询，
如果您担心对每家商店提供的菜单有过敏反应，请联系我们。