隐私政策

个人信息保护政策

豪斯登堡股份有限公司(以下简称“本公司”)而言,能够识别客户及其他与本公司相关人员身份的信息,即个人信息,是不可替代的重要资产。
此外,社会要求对这些重要的个人信息保密并准确、安全地处理。
为履行此类社会责任,我们将遵守有关个人信息保护的法律法规,并根据以下基本方针妥善保护个人信息。

  1. 本公司将在明确表明个人信息的使用目的范围内,通过适当和公平的方式收集和处理个人信息,并采取措施防止意外使用。另外, 本公司不会将提供的个人信息向第三者公开或提供,除非经本人同意或有正当理由。
  2. 本公司将遵守“个人信息保护法”和其他相关法律,以及国家规定的其他准则。我们还将建立一个保护个人信息的系统,通知官员和员工,努力遵守,不断改进并始终保持最佳状态。
  3. 为防止个人信息的泄露、丢失或损坏等危险, 本公司将从技术及管理两方面努力实施适当且合理的安全对策,并将继续对其进行修改。万一发生个人信息泄露、丢失或损坏时,我们会及时通知本人,并采取相应的对策和纠正措施。
  4. 本公司会迅速应对本人提出的关于个人信息的公开等请求,以及投诉和商谈。

施行日期:2021年9月1日
豪斯登堡有限公司
代表董事 高村光太郎

【个人信息查询窗口CS推进办公室】
豪斯登堡一般信息导航拨号0570-064-110
接待时间9:00-17:00
* 如果您通过电话提出请求,我们可能会记录对话内容以确认内容。

关于处理客户的个人信息

1.个人信息的用途

在进行查询或申请门票、住宿或其他商品服务时,我们将使用您通过填写申请表或通过电话、电子邮件等方式与我们联系时提供的信息。我们将使用您的个人信息通过以下方式获取信息。

<咨询或咨询时提供的个人信息>
我们将在联系客户时使用这些个人信息,并在客户咨询内容等与相关组织联系和确认所需的范围内使用。

<申请门票、住宿及其他商品和服务时提供的个人信息>
本公司将使用这些个人信息来联系客户,并在必要的范围内运送客户申请的商品或提供服务。

*此外,为了向客户提供市场分析,以便日后开发更好的商品和服务,本公司及本公司附属公司的商品和服务信息,或进入网站后,我们可能会在您入住或在接受其他商品和服务后,我们会要求您向我们提供您的意见和印象、提供特色服务、创建统计材料、监控、预防、分析和针对欺诈活动采取措施等。我们可能会使用您的个人信息。
*本公司会保留客户在申请门票、住宿及其他商品和服务时提供的部分个人信息作为个人资料。
*无论哪种情况,您都可以选择是否向我们提供您的个人信息,但您无法提供的个人信息将请您注意,如果以下情况您可能无法使用我们的门票、住宿或其他商品或服务:信息对于提供商品或服务至关重要。

2.提供个人信息

当您查询或申请门票、住宿、其他商品或服务等时,我们将通过填写/填写申请表,或通过电话、电子邮件等方式与我们联系来提供信息。我们将提供我们在必要的范围内向第三方接收的个人信息。申请时,您同意提供这些个人信息。

<咨询或咨询时提供的个人信息>
我们可能会在您的咨询内容等中向相关组织提供您的个人信息,以回应您的询问和咨询。

<申请门票、住宿、其他商品和服务等时提供的个人信息>
我们将在运送商品或提供您申请的服务所需的范围内使用我们的服务,以及在保险程序所需的范围内使用我们的服务,以承担我们提供商品和服务的责任、发生事故时的费用、在此范围内,客户的姓名、性别、年龄、地址、电话号码、电子邮件地址、票券号码和其他服务使用历史记录将通过电子方式提供给销售和运输商品的企业、保险公司等,等等。我们将通过发送给您来提供。

※除以下例外情况外,未经客户同意,我们不会向第三方提供个人信息:。

  1. 如果客户同意
  2. 根据法律法规
  3. 为了保护人的生命、身体或财产而需要时,难以取得本人的同意时
  4. 为提高公共卫生或促进儿童健康成长特别必要的情况下,难以取得本人的同意的情况
  5. 需要国家的机关或者地方公共团体或者其受托者对法令规定的事务的履行进行协助的情况,由于取得本人的同意有可能对该事务的履行造成障碍的情况
  6. 在达到特定使用目的所需的范围内,委托个人信息的全部或部分处理时

3.关于个人信息的公开等手续

关于本公司持有的顾客的个人数据的咨询、公开、删除或删除、内容的订正、停止使用或停止向第三者提供等,关于必要的手续,我们会进行通知,请到本公司的咨询窗口提出申请。依据法令及本公司规定,在合理的时间内对应需求的内容,将其结果通知本人。此外,如果您无法满足您的部分或全部要求,我们将解释原因。

【个人信息查询窗口CS推进办公室】
豪斯登堡一般信息导航拨号0570-064-110
接待时间9:00-17:00

4.业务的委托

本公司在向客户提供商品和服务时,可能会将部分工作外包,并在实现使用目的所需的范围内向外包商提供个人信息。在这种情况下,我们将对这些分包商进行适当的管理和监督,包括就客户个人信息的处理签订保密协议。

5.关于匿名加工信息

对于您的个人信息, 本公司将在法律允许的范围内创建匿名处理信息并将其提供给第三方,同时采取适当的保护措施来识别特定的个人并防止他们恢复用于创建的个人信息。此外,我们将努力采取必要和适当的措施来保护匿名处理信息的安全,处理有关处理匿名处理信息的投诉,并采取必要措施确保匿名处理信息的正确处理。

6.关于在网站上处理信息

当顾客使用我们的网站(包括Shopping Castle、豪斯登堡Wedding、以及豪斯登堡园内酒店页面)时,我们将根据本隐私政策规定以下内容,并努力运营和管理,以便顾客可以放心使用。

<适用范围>
本隐私政策适用于您使用我们的网站时,不适用于其他公司运营的网站。我们的网站提供其他网站的链接是为了向我们的客户提供有用的信息和服务,但本隐私政策不适用于链接的网站,我们建议您Access

<保护个人信息的安全技术>
Access在通信过程中为第三方未经授权的访问做准备,个人信息通过 SSL(安全套接字层)加密,这是一种加密技术,或者应用了与此等效的安全技术。我们确保安全. Access,我们将通过安装防火墙、采取计算机病毒措施和措施来确保客户个人信息的安全。采取其他合理的安全措施。我们在这里。

<关于浏览网站>
我们使用 cookie * 1 以便您在浏览我们的网站时可以舒适地使用我们的服务。

<关于电子邮件发送>
在向客户发送电子邮件时,我们可能会获取以下信息作为个人身份信息。

  1. HTML邮件的打开或预览状态(使用Web beacon * 2)
  2. 从电子邮件(HTML 邮件和文本邮件)Access

* 关于饼干
我们的网站可能会使用 cookie,以便我们能够为您提供更好的服务。
cookie 是一种机制,网站提供商通过该机制通过网络浏览器在您的计算机上临时写入和存储数据。
我们使用的 cookie 不包含任何可以识别您的个人信息的记录。
有关如何设置 cookie 的详细信息,请参阅每个浏览器的“帮助”菜单中的“cookies”或“cookies”项。
如果您选择拒绝所有 cookie 的设置,您将无法接收需要批准的服务等。
请注意,使用 Internet 上的各种服务可能会受到限制。

本公司网站将饼干用于以下目的。

  1. 允许客户在登录到认证服务时查看存储的客户注册信息,为每个客户提供定制的服务。
  2. 调查本公司网站的用户数量和流量
  3. 为了改善本公司网站的服务
  4. 为了保持安全,我们敦促客户在使用一段时间后重新输入密码(重新认证)

* 关于网络信标
网络信标是一种收集信息的机制,通过将其嵌入网页或 HTML 格式的电子邮件中,已查看小型不可见图像(1 x 1 像素图像 GIF)。因此,您的电子邮件的打开/预览状态和来自电子邮件的网页浏览信息将被累积。我们使用一种称为“网络信标”的技术以 HTML 格式发送电子邮件(与预订相关的电子邮件除外)。

在豪斯登堡,我们使用以下信息收集模块来分析访问我们网站的客户趋势。

服务提供商:Unerry Co., Ltd.
隐私政策:https://www.unerry.co.jp/privacy/

服务提供者:Intimate Merger Co., Ltd.
隐私政策:https://corp.intimatemerger.com/privacypolicy/

7.其他注意事项

未满 16 岁的顾客请在征得父母同意的情况下提供个人信息。
我们可能会为了更恰当地管理您的个人信息或因相关法律法规的变化而修改本文件。
“关于妥善处理特定个人信息等的基本方针”因其内容而不适用于客户。

施行日期:2021年9月1日
豪斯登堡有限公司
代表董事 高村光太郎


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