HUIS TEN BOSCH游客指南
常见问题
営業時間について
ハウステンボスに定休日はありますか？
豪斯登堡全年开放。但是，营业时间因季节而异，因此请在出门前检查一下。请豪斯登堡场内商店，设施，车辆，酒店等的营业时间不同。另外，某些商店和设施可能关闭或关闭。有关详细信息，请参见参考URL。
駐車場の営業時間について教えてください。
[一日游的顾客]
豪斯登堡可以在Huis Ten Bosch开放时间前30分钟到豪斯登堡豪斯登堡营业时间结束后一小时。特殊日子，例如烟花汇演的日期和新年倒计时可能会发生变化。港口城（港口区域）的港口停车场基于营业时间。
[入住以下酒店的顾客]
*欧洲大饭店阿姆斯特丹大饭店，森林小别墅，海茵娜酒店豪斯登堡，Watermark Hotel Nagasaki豪斯登堡以上五家酒店的住客停车场全天24小时可用。入住期间不收取停车费。但是，请在酒店前台出示停车票并免费处理。有关详细信息，请参见参考URL。
駐車場には何時から入れますか？
除了黄金周，奥本和新年假期等特殊日子外，停车场通常在开放时间前30分钟到进入豪斯登堡港口城（港口区）的停车场基于营业时间。
返回时间似乎是过去的工作时间，我可以离开吗？
当然可以了送客大门综合商店“综合商店 Schiphol如果您在营业结束后被综合商店 Schiphol”，Schiphol习惯于从左侧入口左侧进入。请按照登机口周围的指示牌离开。
入場券について
入場券にはどのようなものがありますか？
お得な入場券はありませんか？
豪斯登堡官方网站”，“ Toku早期门票”，“学生折扣1日票券”和生日折扣。有关详细信息，请参见参考URL。
ハウステンボス公式ホームページからWEBチケット購入しました。QRコード取得方法がわかりません。
ご予約時に届いた【お申込み完了のお知らせ】のメールにある「お受取方法」のURLへアクセスしてQRコードを取得してください。もしくは下記のURLよりご確認いただけます。
QRコードがうまく表示されません。
携帯の機種やブラウザによってはうまく表示できない場合がありますので、その場合は下記のアプリからお試しください。
iPhoneの場合→Safari（サファリ）
Androidの場合→Google Chrome（グーグル・クローム）
おもいやり区分とは何ですか？
2019 年10 月1 日から新たな入場区分として「おもいやり」を新設し販売をしております。
①65歳以上の方（ご本人のみ）
②妊婦の方＋同伴者1名
③3歳以下のお子さまをお連れの方（同伴者2名）
※同伴者：例） パパとママ、ママとおばあちゃん ・・・
④ペット連れの方（1頭につき1名）
※おもいやり区分のチケット購入には免許証、健康保険証、母子手帳などの身分証のご提示が必要となりますのでご持参下さい。
障がい者割引の適用範囲を教えてください。
对于拥有残障人士证的人，个人和团体均可享受折扣。在这种情况下，残疾人是拥有由地方政府发行的“残疾人手册”（身心残疾）护理手册的客户。
- 购买门票时，请确保随身携带残疾证明。
- 不能在线或在便利店购买。豪斯登堡的入口窗口出示笔记本电脑进行购买。
- 被爆者健康手帳をお持ちの方も手帳を提示いただきましたらご本人様に限り障がい者割引同等の料金を適用いたします。
- 患有严重残疾的客户（“残疾人手册”中认证的1级或A级）的照护者将获得相同的折扣（每位严重残疾人士1人）。
オフィシャルホテル専用チケットは、事前購入できますか。
オフィシャルホテルへのご宿泊確認が必要となりますので、ハウステンボス発券所窓口にてご購入いただいております。但し、大手旅行代理店にて事前のご購入も可能です。その際には、利用日当日に、ハウステンボス発券所窓口でのチケットへのお引き換えが必要となります。
- WEBやコンビニでの販売はしておりません
另外，豪斯登堡园内大饭店（JR豪斯登堡大仓大饭店，豪斯登堡日航酒店，Watermark Hotel Nagasaki /豪斯登堡）或酒店前台出具的住宿证明。
- 変なホテル ハウステンボスにおきましては、書面確認はございません。
- 直営ホテル（ホテルヨーロッパ、ホテルアムステルダム、フォレストヴィラ）にご宿泊いただくお客さまは、1日分の入場券をご購入いただくと、ご滞在日数分の翌日1DAYパスポートをプレゼントいたします。
パスポート等は事前購入可能ですか。
ハウステンボス公式WEBサイトからWEB購入や各コンビニ設置の端末・プレイガイド等での事前ご購入が可能です。詳しくは参考URLをご覧ください。
- 対象商店：Lawson，Family Mart，7-11，Circle K Sunkus，Tier Pia，Eplus
入場券はクレジットカード・電子マネー・QRコード決裁で買えますか？
入場券購入の際には、下記のクレジットカード・電子マネー・QRコード決裁がご利用いただけます。
我可以用游乐园门票或礼品卡购买门票吗？
购买门票时，可以使用以下礼品卡。
いったん退場して、その日のうちにもう一度入場することはできますか？
可以重新输入。您需要出示车票，所以请务必随身携带。
- 重新进入时综合商店 Schiphol并在入场截止日期（关门前1小时）之前退出。另外，如果您开车离开并再次进入，则每次使用时都将收取停车费。
HIS株主優待券は利用できますか。
「ハウステンボスご入場割引券」はハウステンボス発券所窓口にてご利用可能です。その他株主優待券は入場券の購入にはご利用いただけません。
如果我乘坐高速船豪斯登堡在哪里可以买到入场券？另外，不购买门票豪斯登堡接待区的方式是什么？
豪斯登堡码头（高速船下船后的海上码头），豪斯登堡如果您要进入海上码头请在右手走了大约三分钟的海港门口购买。
另外，如果您没有豪斯登堡门票，您将无法上园区巴士
豪斯登堡位于路边，如果您被引导到欢迎区，请使用场外出租车。
- 请提前检查，因为港口区域有付费的设置日期。
お荷物について
荷物を預ける場所はありますか？
ウェルカムゲート（入国棟）、カナルステーション ウェルカム、アトラクションタウン、カナルステーション タワーシティ、マリンターミナルなど、場内8か所にコインロッカーがございます。また、手荷物一時預かり（出国場外）もございますのでご利用ください。
ハウステンボスから自宅へ荷物を送りたいのですが。
请随时使用Fairwell送客大门“综合商店 Schiphol阿姆斯特丹城“奶酪城（请注意使用时间不同）
ポーターサービスとは何のことですか？
ハウステンボス指定区間内でお荷物の移動を承るサービスです。（有料）
什么是豪斯登堡？
ハウステンボスとはどういう意味ですか？
“豪斯登堡”在荷兰语中是“ Forest House”的意思。 Huis是房子，bosch是森林，十是序言。它是根据允许忠实复制荷兰宫殿“ Palace豪斯登堡
豪斯登堡你有多少尺寸？
ハウステンボスの広さは152ヘクタール（152万平方メートル）です。具体的には、東京ドームの33個分、東京ディズニーランドの約2倍の広さがあります。
ホームページについて
個人のホームページからリンクを貼ってもいいですか？
リンクを貼ることは自由です。ただし、下記の注意事項をお守りいただきますようお願いします。
リンクは原則としてトップページ（https://www.huistenbosch.co.jp/)にお願いします。
リンクに関するお願い
- ハウステンボスの信用を損ねたり、不利益となる内容を含んだホームページからのリンクはお断りさせていただきます。
- ハウステンボスのロゴやマークは商標登録されています。ご使用を希望される場合は、ご意見フォームよりご連絡ください。
- 请不要使用链接本身作为业务手段。
- フレームリンクなどの方式で、弊社の制作したコンテンツであることが不明確になるリンクはご遠慮ください。
- その他ご不明な点がございましたら、ご意見フォームよりご連絡ください。
ホームページに使われている画像をダウンロードしてもいいですか？
ハウステンボスホームページに掲載している画像を、ダウンロードなどにより二次使用されることは固くお断り申し上げます。ハウステンボスの景観写真をホームページや印刷物でご使用になる場合は、事前に申請をしていただく必要がありますので、ご利用の主旨を明記の上、ご意見フォームよりご連絡ください。
商用目的での使用を希望される場合は、下記までお問い合わせください。
商用目的の映像・画像使用に関するお問い合わせ
- ハウステンボス株式会社 国内営業課
TEL：0956-27-0311
ハウステンボスのメールマガジン登録を解除したいのですが。
次のページにログインいただき停止のお手続きをお願いいたします。
ご登録情報の変更の手続き
メールマガジン会員を退会したのに、まだメールが配信されています。
最多可能需要2周的时间才能反映出提款注册。
另外，您是否使用除您记得的电子邮件地址之外的其他电子邮件地址注册，或者您正在使用转发的电子邮件地址？请检查电子邮件通讯传入地址的邮件属性，然后在该地址再次取消成员资格。如果在此之后仍不能交付，豪斯登堡General Information Navi Dial”。
其它
園内でコスプレの撮影はできますか？
個可能です。事前の入場申請は必要ありませんが、以下の規約をご確認いただき、ご利用ください。
ハウステンボス内で、写真撮影や映像撮影をしてもよいですか？
個人でお楽しみいただく範囲での撮影は可能ですが、施設や場所などによっては撮影を制限する場合がございます。 他のお客様にご迷惑となる撮影および公衆送信についてはご遠慮願います。 婚礼衣装での撮影は、禁止させていただきます。詳しくは参考URLをご覧ください。
ハウステンボスの景観・所有物などには著作権があります。撮影された写真や映像を商用目的でご使用することはお断りしております。 商用目的でのご使用を希望される場合は、事前に許可が必要となりますので、下記までお問合せください。
商用目的の写真・映像使用に関するお問合せ先
- ハウステンボス株式会社 本社営業所
TEL：0956-27-0311
看来我在大厅里丢失或忘记了一些东西。
ハウステンボス総合案内ナビダイヤルへお問い合わせください。
TEL:0570-064-110
（上記番号にお問い合わせいただき、3番をプッシュいただきますと拾得物窓口へつながります）
我可以带自行车，滑板和踢脚板进入场地吗？
自転車、スケートボード、キックボードのテーマパークゾーンへの持ち込みは、他のお客様の安全対策上ご遠慮いただいております。あらかじめご了承ください。 その他持ち込み禁止物については参考URLをご覧ください。
电动汽车有充电站吗？
場外タクシー乗り場前にございます。宿泊者・バス駐車場専用入口から駐車場に入っていただき、案内に従って進んでください。電気自動車充電スポットの看板を設置しております。充電費用と別途施設利用料がかかります。
- 普通充電器 2台
- 急速充電器 1台
- 急速充電器での充電が完了した場合は速やかに車の移動をお願いいたします。
我想租辆汽车。
ハウステンボス ウェルカムゲート（入国棟）に「トヨタレンタリース長崎ハウステンボス店」がございますのでご利用ください。車種等の手配がありますので、お早めのご連絡をおすすめいたします。
トヨタレンタリース長崎 ハウステンボス店
- ハウステンボス店 TEL：0956-27-1200 営業時間：8：00～20：00
